No-show (gelmeyen misafir) nedir?
Rezervasyonu olduğu halde tesise hiç gelmeyen ve iptal de bildirmeyen misafirdir.
No-show, iptalden farklıdır: iptalde misafir haber verir ve politikaya göre ücret alınır ya da alınmaz. No-show'da haber gelmez, oda boş kalır ve o gece satılamaz.
Çoğu tesis no-show durumunda ilk gecenin bedelini tahsil eden bir politika uygular; bunun geçerli olması için politikanın rezervasyon anında misafire açıkça bildirilmiş olması gerekir.
No-show oranı kanala göre belirgin şekilde değişir; kapora alınan kanallarda oran düşer.
Neden önemli
No-show kaydı tutulmazsa oda "dolu" görünmeye devam eder ve gece satışa açılmaz. Ayrıca kanal bazlı no-show oranı bilinmeden hangi kanalın gerçekten kârlı olduğu hesaplanamaz.
Ofisiniyonet.com'da nerede
Rezervasyon durumu no-show olarak işaretlenir; oda satışa açılır, folyoya politikaya göre ücret satırı düşer ve kanal kırılımlı raporda görünür.
İlgili terimler
Bu sayfa genel bilgi verir, mali müşavirlik hizmeti yerine geçmez. Mevzuat değişir; işleminizi uygulamadan önce mali müşavirinize danışın.
