Kullanım Koşulları

Kabul ve Onay

Ofisiniyonet.com platformunu kullanarak, hesap oluşturarak veya herhangi bir hizmetimizden yararlanarak bu Kullanım Koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve bağlayıcılığını kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

Bu koşulları kabul etmiyorsanız platformumuzu kullanmayı derhal sonlandırınız.

Önemli Not

Bu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabi olup Türk mahkemeleri yetkilidir. Ankara Merkez mahkeme ve icra daireleri bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklar için yetkili mahkemelerdir.

Hizmet Tanımı

Ofisiniyonet.com; hazır ve sanal ofis ile coworking, yazılım ve ajans, emlak, sağlık ve danışmanlık, eğitim merkezi, e-ticaret, üretim ve imalat, dernek/sendika/vakıf ve genel işletme sektörleri için geliştirilmiş, aşağıdaki modülleri içeren bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) platformudur:

• Müşteri yönetimi (CRM) ve lead takibi
• Dijital sözleşme oluşturma ve yönetimi
• Fatura kesme, cari hesap ve tahsilat takibi
• Oda, masa ve ofis doluluk haritası yönetimi
• Gelir-gider analizi ve raporlama araçları
• SMS, e-posta ve WhatsApp bildirim otomasyonu

Platform, %99,9 uptime SLA garantisiyle sunulmaktadır. Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur.

Hesap ve Güvenlik

Hesabınızın güvenliğinden tamamen siz sorumlusunuz. Aşağıdaki yükümlülüklerinizi kabul edersiniz:

• Hesap bilgilerinizi (kullanıcı adı ve şifre) üçüncü şahıslarla paylaşmama
• Hesabınızda gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumlu olma
• Güvenlik ihlalini öğrendiğinizde derhal bizimle iletişime geçme
• Güçlü şifre kullanma ve iki faktörlü doğrulamayı etkinleştirme

Abonelik ve Ödeme

Abonelik koşulları aşağıdaki şekilde uygulanır:

• Deneme süresi: 14 günlük ücretsiz deneme, kredi kartı gerekmez
• Faturalama: Seçilen plana göre aylık veya yıllık dönemde önceden tahsil edilir
• Otomatik yenileme: Abonelik iptal edilmedikçe her dönem otomatik yenilenir
• Fiyat değişikliği: Plan fiyatları 30 gün önceden bildirim yapılarak değiştirilebilir
• İade politikası: İlk 30 gün içinde koşulsuz iade, sonrasında değerlendirilmez

Kullanım Kuralları

Platform üzerinde aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Platformu yasadışı amaçlarla veya üçüncü kişilere zarar verecek şekilde kullanmak
• Sisteme yetkisiz erişim denemek (hacking, SQL injection vb.)
• Platformu başka kişi veya kuruluşlara kiralamak veya devretmek
• Otomatik botlar veya scriptlerle aşırı yük oluşturmak
• Gerçeğe aykırı bilgilerle hesap oluşturmak
• Platform içeriğini kaynak göstermeksizin kopyalamak

Fikri Mülkiyet

Platform, tasarımları, algoritmaları, kaynak kodu, marka ve logolar dahil tüm içerikler Ofisiniyonet.com'ye aittir ve Türk ve uluslararası fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

Abonelik kapsamında size yalnızca sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan kullanım hakkı verilmektedir. Platform içeriğinin kopyalanması, değiştirilmesi veya dağıtılması yasaktır.

Platforma yüklediğiniz müşteri verileri, sözleşmeler ve belgeler size aittir. Hesabınızı kapattığınızda tüm verilerinizi 90 gün içinde dışa aktarabilirsiniz.

Sorumluluk Sınırı

Ofisiniyonet.com'un sorumluluğu, her koşulda son 12 aylık abonelik bedeliyle sınırlıdır. Aşağıdaki durumlardan dolayı sorumluluk kabul edilmemektedir:

• Mücbir sebepler (deprem, salgın hastalık, siber saldırı vb.)
• Kullanıcının yanlış veya eksik veri girişinden kaynaklanan hatalar
• Üçüncü taraf entegrasyonlarından kaynaklanan kesintiler
• Kullanıcının güvenlik önlemlerini ihmal etmesinden doğan zararlar

Fesih

Kullanıcı tarafından fesih: Hesabınızı istediğiniz zaman panel üzerinden veya destek ekibimize başvurarak iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut dönem sonunda geçerli olur.

Ofisiniyonet.com tarafından fesih: Kullanım koşullarını ihlal etmeniz durumunda, önceden uyarı yapılarak veya ağır ihlal halinde derhal hesabınız askıya alınabilir.

Fesih sonrası verilerinize 90 gün süreyle erişim hakkınız saklı kalır.

Politika Değişiklikleri

Bu kullanım koşullarını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden e-posta ile bildirilecektir. Değişiklikler sonrası platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.