Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar

Satıcı

Satıcı: Mustafa Utku Gökçe (UNE Group / Ofisiniyonet.com — Tek Şahıs İşletmesi)
Adres: Konutkent Mh. 3028. Sk. SMK Tower 6/100, 23. Kat, Çankaya / Ankara
Vergi Dairesi / VKN: Doğanbey Vergi Dairesi (Ankara) / 4000471846
E-posta: merhaba@ofisiniyonet.com

Sözleşme Konusu

Bu sözleşme, Alıcı'nın Ofisiniyonet.com platformundan elektronik ortamda yıllık kullanım lisansı (paket ya da modül) satın alması ile Satıcı'nın bu lisans kapsamında sunacağı yazılım hizmetinin (SaaS) koşullarını düzenlemektedir.

Sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde akdedilmiştir.

Ürün / Hizmet Bilgileri

Satın alınan paket ya da modüller, lisans süresi ve toplam bedel sipariş özetinde ve size gönderilen sipariş e-postasında yer alır. Güncel paket ve modül fiyatları Fiyatlar sayfasındadır.

• Lisans süresi: 1 yıl. Bedel yıllık ve peşin ödenir; aylık ödeme ya da aylık tahsilat yoktur.
• Vergi: Fiyatlara KDV dahil değildir; KDV ilgili mevzuata göre ayrıca faturalandırılır.
• Ek kullanıcı: Paketteki kullanıcı sayısını aşan her kullanıcı, fiyat sayfasında yazan yıllık bedelle eklenir.
• İş ortağı hizmetleri: e-Fatura (CRS Soft), dijital imza (imzala.org), kendi müşterinizden online tahsilat (sizin iyzico ya da PayTR hesabınız) ve yapay zekâ (Supsis) iş ortaklarının kendi hesabınızla çalışır; bu hizmetlerin bedeli ilgili iş ortağına ödenir ve bu sözleşmenin konusu değildir.

Ödeme Bilgileri

Kabul edilen ödeme yöntemleri:

• Havale / EFT: Sipariş özetinde ve e-postada yazan banka hesabına, sipariş numarası açıklamaya yazılarak
• Kredi / banka kartı: Açık olduğu dönemlerde iyzico altyapısıyla, 3D Secure doğrulamasıyla; kart bilgileriniz Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz

Lisans dönemi sonunda otomatik çekim yapılmaz. Yenileme tarihinden önce size bildirim gönderilir; yenilemek isterseniz yeni dönemin bedelini yine peşin ödersiniz.

Teslimat

Ofisiniyonet.com dijital bir SaaS hizmetidir. Ödemenin onaylanmasının ardından (havalede tutar hesabımıza geçip onaylandığında):

• Satın aldığınız paket ya da modüller hesabınızda açılır
• Kurulum e-postası kayıtlı adresinize gönderilir
• Panel erişiminiz e-postadaki link aracılığıyla tamamlanır

Cayma Hakkı

6502 Sayılı Kanun'un 49. maddesi uyarınca, mesafeli sözleşmelerde tüketici 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak:

Cayma Hakkı İstisnası

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, tüketicinin onayıyla hizmete başlanmış olması halinde cayma hakkı kullanılamaz (MSY Md. 15/1-ğ). Bu nedenle ödeme anında hizmetin başlatılmasına onay vermeniz gerekmektedir.

Ücretsiz Deneme

Satın almadan önce paneli 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz; deneme için kart bilgisi istenmez. Ödemesi yapılmış lisans bedelinin iadesi yoktur.

Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda önce dostane çözüm yolu denenir. Çözüme kavuşturulamazsa:

• Tüketici, her yıl Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir
• Bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir
• Alıcı tacir ya da şirket ise uyuşmazlıklarda Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir
• Tüketici şikâyetleri e-Devlet üzerindeki TÜBİS (Tüketici Bilgi Sistemi) aracılığıyla da yapılabilir